よくあるご質問【洋服・宅配買取|イースタイル】

よくあるご質問

全 般

以下のものを買取しております。

● 購入後5年以内(ノーブランドは4年以内)の洋服、服飾小物全般 (バッグ・ストール・靴・アクセサリー・帽子・ベルト・手袋・時計 など)
※ 新品定価2千円以上のものに限ります。

● 金・プラチナなどの貴金属(1点10gまでなら、国内トップクラスの買取価格)

● スーパーブランドのバッグ・小物・時計

● ブランド食器(店舗責任者はアンティーク検定2級資格保持)

オールブランドOKです。
百貨店、ミセス、ナチュラル、セレクトショップ、モード、デザイナーズ、インポート、カジュアルまで何でも買取いたします。

当店指定ブランドなら、高価買取いたします。
⇒ ● 高価買取指定ブランドページ

購入4年以内・新品定価2千円以上・状態良好でのものであればノーブランドでも買取いたします!

【ノーブランドにつきまして】
 Tシャツ類で新品定価3千円未満のブランドを当店ではノーブランドとしております。

宅配買取の場合は1点700円以上、店頭買取の場合は1点500円以上のお品物は単品でお知らせします。

¥700未満のお品物(店頭買取の場合500円未満)も1点1点丁寧に査定いたしますが、ノーブランド品も多数査定しなければならないため「点数+合計でいくら」というご返事になりますので予めご了承ください。

季節はずれのお洋服も大歓迎です!
季節関係なく買取いたします。

※ 季節はずれのものは季節に沿ったものに比べると2~3割ほど査定が低くなります。

以下が当店の季節の買取の時期となります。
・春物 - 2~6月
・夏物 - 5~9月 
・秋物 - 8~11月 
・冬物 - 11~3月 

・宅配買取の場合:10点以上から受け付けております
・店頭買取の場合:1点だけでも大歓迎です!

当店はレディースの百貨店・ミセス・ナチュラル系アパレルブランドを最も得意としております。
特に指定ブランドは高く買取る自信がございます(他店様比較)。

⇒ ● 高価買取指定ブランドページ

また金・プラチナなどの貴金属製品も国内トップクラスの買取価格を提示しております。
このジャンルも他店様より高く買取る自信がございます。

ほか、2001年開業以来スーパーブランドも長年に渡り扱ってまいりましたので相場にも熟知しており、オーナー対応で高価買取が可能です。

まず新品定価を調べます。
次に店頭での販売価格・ネットでの販売相場(メルカリ・ヤフオクなどの取引相場)・同業者間での取引販売額の3つの中で最も高い販売価格を導き出し、そこから出来るだけ高い買取価格をご提示いたします。

古物営業法第十五条の規定により、買取の際には身分証明書の確認が義務付けられています。
個人情報は警察のチェックを受けることはありますが、第三者に譲渡、漏洩することはございませんのでご安心ください。

コピー品は違法ですので、もちろんお取り扱いできません。
原則として正規店、直営店、正規代理店で購入したもののみが買取の対象となります。特にお洋服の場合は正規タグのついてないものは買取できませんので予めご了承ください。

宅配買取

当ホームページの「宅配買取のご案内」ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。

⇒ ● 宅配買取のご案内ページ

片道送料・振込手数料・査定いずれも無料です。
以下の2つの場合に限り、お客様負担もしくは手数料を頂いております。

① 返送をご希望される場合は、返送代金がお客様負担(着払いでの返送)となります。

② 宅配買取におきまして査定の合計金額が500円以下に限り、【査定合計金額×0.3】の計算となります。

【例】査定合計額 400円×0.3=120円

送料高騰につき、査定合計額が500円以下のお客様に限りこの計算方法を取っております。
恐れ入りますがあらかじめご了承くださいませ。

購入4年以内・新品定価2千円以上・状態良好のものであればノーブランドも送ることができます!

【ノーブランドにつきまして】
 Tシャツ類で新品定価3千円未満のブランドを当店ではノーブランドとしております。

・箱数:1回につき1箱まで(160cmサイズまで)となります。
・点数:最低10点以上~最大40点までとなります。

※ 上記の内容が守られず送られてきた場合は、お客様負担でご返送となりますのでご留意くださいませ。

お値段のつかなかった商品はご希望であれば当店で無料で引き取ります。
返送を希望される場合は着払いでの返送(=お客様負担)となります。

事前連絡なしの発送は原則としてできません。
事前連絡なしで送られてきた場合は、往復送料お客様負担で返送となる場合がございますのでご注意ください。

1.迷惑メールフォルダに入っている

2.返信メールの受信が拒否されている可能性があります。 【estyle@fuku-kaitori.jp】から受信できるよう設定をお願いいたします。 お使いのメールソフトの拒否設定、迷惑メールフィルタ設定等をご確認ください。

3.1と2をご確認いただき心当たりがない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。お電話でも受付ております。TEL 024-923-2872

1回につき送ることのできる箱数は原則としては1個口までとなっております。
2箱目は1箱目のお取引が終了後にお送りください。
ただし、当店の高価買取対象ブランドやスーパーブランドが全体の50%以上を占める場合は、複数箱でも大丈夫なのでご相談ください。

迅速な対応を心がけており,お荷物が到着したら即日~3営業日以内に査定金額をお知らせしております。
また、お振込はご返事をいただいた日より即日~2営業日以内に振込手続きをするようにしております。

お電話でのお問合せは受け付けておりますが説明不足によるトラブル防止のため、お申込みの受付はしておりません。
お手数ですが改めてフォームもしくはメールよりお申込みください。

⇒● 宅配買取のお申し込みフォーム

⇒● 買取専用メール estyle@fuku-kaitori.jp

お手数ですが、毎回必要となります。
※ コピーを取っておくと手間が省けます。

誠に恐れ入りますが、返送にかかる送料はお客様負担となります。
往復無料ですと負担が大きく買取価格に転嫁せざるを得ないため、当店では片道送料無料としております。

誠に恐れ入りますが返送代金のみお客様負担(=着払い)で返送いたします。

7日以内にご返事いただきますようお願い致します。
7日以内にご返事がない場合、査定にご了承いただいたとみなしますので予めご了承ください。

誠に恐れ入りますが送料が非常に高くなり採算が合わないため、離島・沖縄県からの発送はご遠慮いただいております。

          

恐れ入りますが未成年(18歳未満)の方はご利用できません。

店頭買取

店舗近隣の有料駐車場が沢山ございますので、ご利用ください。
買取が成約し、駐車券をご提示いただければ、買取金額に関わらず駐車代300円をプレゼント。

※ 店舗近隣の有料駐車場の1時間の料金は最大で300円位です。

店頭買取の場合は、最大50点までお持込みできます。
取扱いブランドのお品物であれば50点以上でも大丈夫な場合もございますので、事前にご相談ください。

※ 明らかに状態不良のお品物のお持込みはご遠慮ください。

お客様がご不要ということであれば、1点1円で買取いたしますので、お持ち帰り不要です。
もちろんお持ち帰りも出来ます。

手数料は一切かかりません。お気軽にお持ち込みください。

査定だけでも大歓迎です。
ご納得頂けない場合は、ご遠慮なくキャンセルしてください。

How to sell

選べる2つの売却方法

宅配買取

お品物を梱包し自宅から当店へ送るだけ。
手続き簡単!

店頭買取

当店へご来店いただき、
その場で査定~お支払い致します。

宅配買取のお申し込み

手続き簡単!24時間受付中
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お問い合わせ

発送先・店舗住所

イースタイル
〒963-8004
福島県郡山市中町11-5 郡山スクエアビル1F
TEL:024-923-2872

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