初回のご利用で高価買取ブランドのお品物（購入７年以内・状態不良がないお品物）が５点以上ある場合はすべて無料（往復送料・手数料）となります。

以下の２つの場合に限り、お客様負担もしくは手数料を頂いております。

① ２回目以降のご利用、もしくは高価買取ブランドが５点未満で、返送をご希望される場合は返送代金がお客様負担（着払いでの返送）となります。

② 宅配買取におきまして査定の合計金額が５００円以下に限り、【査定合計金額×０．３】の計算となります。

【例】査定合計額 ４００円×０．３＝１２０円

送料高騰につき、査定合計額が５００円以下のお客様に限りこの計算方法を取っております。
恐れ入りますがあらかじめご了承くださいませ。

オールブランドOKです。どんなブランドも送ることができます！
購入４年以内で状態良好であればノーブランドもOKです。

季節はずれのお洋服も大歓迎です!
夏に冬物のダウンコート、冬に半袖のTシャツもOK。季節関係なく買取いたします。

【点数】
・高価買取ブランドのお品物（購入７年以内で汚れ等の難のない物）が５点以上ある場合は５点以上～１００点まで発送可能です。

・高価買取ブランドのお品物が５点未満の場合は、１回につき１０点以上～最大５０点までご発送できます。

【箱数】
・高価買取ブランドのお品物（購入７年以内で汚れ等の難のない物）が５点以上ある場合は２箱まで発送可能です。

・高価買取ブランドのお品物が５点未満の場合は、１回につき１箱までとなります。

※　上記の内容が守られず送られてきた場合は、お客様負担でご返送となりますのでご留意くださいませ。

高価買取ブランドで購入したのが８年以上が未満か分からないお品物は、そのままご発送いただいて大丈夫です。

またスーパーブランドや貴金属に関しては、購入してからの年数は問いません。

　高価買取ブランドのお品物（購入７年以内で汚れ等の難のない物）が５点以上ある場合は１回につき２箱まで発送可能です。
　それ以外は１回につき１箱までとなります。

※ 発送できる段ボールの大きさは、たて横高さの合計サイズが最大１６０ｃｍまでとなります。

自動返信メールが来ないのは以下が主な原因となります。

１．迷惑メールフォルダに入っている

２．返信メールの受信が拒否されている可能性があります。 【estyle@fuku-kaitori.jp】から受信できるよう設定をお願いいたします。 お使いのメールソフトの拒否設定、迷惑メールフィルタ設定等をご確認ください。

①　迷惑メール設定

・docomo 迷惑メール対策の設定はこちら

・au 迷惑メールフィルター機能設定はこちら

・SoftBank 迷惑メールブロック設定方法はこちら

・Yahoo!メール迷惑フィルター設定方法はこちら

・Gmailメールブロック設定方法は こちら

②なりすまし設定

なりすましメールを受信しないようにセキュリティ設定が「強」になっていると、 弊社の自動メールが届かない場合がございます。設定を「弱」に変更をお願いいたします。

１と２をご確認いただき心当たりがない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。お電話でも受け付ております。
TEL ０２４－９２３－２８７２

お申込みやその他のメールには必ず返信しております。メールが来ないのは基本的には以下が主な原因となります。

１．迷惑メールフォルダに入っている

２．返信メールの受信が拒否されている可能性があります。 【estyle@fuku-kaitori.jp】から受信できるよう設定をお願いいたします。 お使いのメールソフトの拒否設定、迷惑メールフィルタ設定等をご確認ください。

①　迷惑メール設定

・docomo 迷惑メール対策の設定はこちら

・au 迷惑メールフィルター機能設定はこちら

・SoftBank 迷惑メールブロック設定方法はこちら

・Yahoo!メール迷惑フィルター設定方法はこちら

・Gmailメールブロック設定方法は こちら

②なりすまし設定

なりすましメールを受信しないようにセキュリティ設定が「強」になっていると、 弊社の自動メールが届かない場合がございます。設定を「弱」に変更をお願いいたします。

１と２をご確認いただき心当たりがない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。お電話でも受け付ております。
TEL ０２４－９２３－２８７２

高価買取ブランドのお品物が５点以上ある場合はお電話でのお申込みも可能です。
TEL ０２４－９２３－２８７２

※ 電話に出られない場合もございますが、早めに折り返しお電話いたします。

それ以外はお電話でのお問合せは受け付けておりますが説明不足によるトラブル防止のため、お申込みはできません。
お手数ですが改めてフォームもしくはメールよりお申込みください。

⇒ ● 宅配買取のお申し込みフォーム

⇒ ● 買取専用メール estyle@fuku-kaitori.jp

お手数ですが、毎回必要となります。
※ コピーを取っておくと手間が省けます。

・初回のご利用で高価買取ブランド（購入７年以内・状態不良がないお品物）が５点以上ある場合は弊社負担で返送いたします。
それ以外の場合は着払い（＝お客様負担）での返送となります。

※ 往復無料ですと負担が大きく買取価格に転嫁せざるを得ないため、原則として当店では片道送料無料としております。

・初回のご利用で高価買取ブランド（購入７年以内・状態不良がないお品物）が５点以上ある場合は弊社負担で返送いたします。
それ以外の場合は着払い（＝お客様）での返送となります。

7日以内にご返事いただきますようお願い致します。
７日以内にご返事がない場合、査定にご了承いただいたとみなしますので予めご了承ください。

誠に恐れ入りますが送料が非常に高くなり採算が合わないため、離島・沖縄県からの発送はご遠慮いただいております。